En 2005 Grupo Hotusa creó la cadena Eurostars Hotels, una colección de establecimientos urbanos de gama alta, con una ubicación estratégica en el centro histórico de las ciudades o en las inmediaciones de sus distritos financieros que destacan por su singularidad cultural.
La visita nos la realizó el director del hotel Rey Don Jaime (Valencia) y el jefe de recepción del hotel Eurostars Gran Valencia quienes nos explicaron y nos enseñaron lo más relevante de éste.
El hotel tiene 4 estrellas y comienza en la planta 14 porque las plantas inferiores las comparte con otro hotel.
-Tiene un total de 110 habitaciones insonorizadas. Están equipadas con bañera de hidromasaje, aire acondicionado y calefacción, conexión Wi-fi, teléfono en la habitación y en la bañera, minibar, servicio de despertador...
-Cuenta con un salón de 110 metros y otros dos de 45 metros cada uno que los clientes pueden utilizar para reuniones de negocios o eventos.
-El desayunador es de buffet libre y el horario es de Lunes a Viernes de 7:00h a 10:30h y los fines de semana su horario es de 8:00h a 11:00h.
-Además tiene una piscina en la terraza con hamacas, asientos y mesas para relajarse.
-También dispone de otras zonas de ocio como un amplio gimnasio y una sauna.
La fidelidad y la atención al cliente tiene una gran importancia para esta cadena hotelera, no pueden tener menos de un 8,5 de puntuación en booking.
El Hotel Eurostars Gran Valencia acoge principalmente entre semana a clientes de negocios ya que el hotel está cerca de los principales polígonos industriales de la ciudad (Fuente del Jarro de Paterna, Geminis Centre, Sorolla Centre etc.) y del palacio de congresos. Los fines de semana los clientes suelen ser turistas que vienen a visitar la ciudad.
El hotel tiene diferentes departamentos: la dirección del hotel, por debajo se encuentran los jefes de departamentos como cocina, mantenimiento, sala, recepción, limpieza... y por debajo está el resto de empleados como recepcionistas, cocineros, camareros, mantenimiento etc.
El precio de una habitación entre semana oscila los 60 euros, precio bastante asequible para empresarios que trabajan por la zona o que han venido a hacer negocios. Los fines de semana el precio de las habitaciones aumenta a más de 100 euros.
En uno de los salones del hotel estuvieron explicándonos cómo llegaron a trabar en el Hotel Eurostars, nos dijeron que habían pasado por otros hoteles y otros cargos antes de llegar al que tenían actualmente.
Además nos comentaron que el hotel tiene estudiantes haciendo prácticas, es decir, nosotros en el segundo curso de Turismo podríamos trabajar en el hotel como recepcionistas.
La cadena de hoteles Eurostars está formada por 101 hoteles en 15 países como Alemania, Australia, Estados Unidos, Italia, Colombia, Marruecos, México. Destacando todos ellos por su excelente calidad y esmerado servicio.
Hotel Eurostars Italia
GRUPO 2: CARLA CASTELLOTE, AITANA PADILLA, JAVIER SAURAT, JOSE Mª SALVADOR
Excelente entrada seguid así!!!!
ResponderEliminar